Реклама в TikTok Ads для арбитража: запуск, связки и клоака

Реклама в тик ток через TikTok Ads это закупка показов в ленте TikTok и в приложениях его рекламной сети. Запускают её в кабинете TikTok Ads Manager (его ищут как «тик ток адс менеджер») или через агентский кабинет партнёра TikTok. Цена складывается на аукционе, а дневной бюджет группы объявлений по справке TikTok должен быть больше $20. В арбитраже залив с TikTok ведут медиабайеры и команды, которые быстро делают вертикальные видео: в нашем разборе вакансий медиабайеров TikTok упоминается в 19% объявлений.

Теперь про рекламу в тик ток из России. По справке TikTok рекламный аккаунт из России можно создать самостоятельно, но по таблице рынков показа он крутит рекламу только в семи странах: Египте, Южной Корее, Кувейте, Катаре, Саудовской Аравии, Турции и ОАЭ. Самой России среди рынков показа нет ни для одной страны регистрации. Поэтому команды из СНГ, которым нужны США, Европа, Латинская Америка или Азия, работают через агентские кабинеты и юрлица в других странах. Ниже: как устроен кабинет, как запустить рекламу в тик ток по шагам, что разрешают правила и какие метрики смотреть. Справка сверена 14 октября 2026 года.

TikTok Ads Manager, TikTok for Business и Business Center

TikTok for Business это общее имя рекламных сервисов TikTok: сайт ads.tiktok.com/business, справка, Creative Center и кабинет. TikTok Ads Manager это кабинет, где создают и оптимизируют кампании. Уровней три: кампания задаёт цель и бюджет, группа объявлений задаёт размещения, таргетинг, бюджет и ставку, объявление содержит видео, текст и ссылку.

Business Center: зачем он команде

Business Center собирает рекламные аккаунты, TikTok-аккаунты, пиксели, аудитории и финансы в одном месте. Доступ выдают по ролям, без передачи логинов, вход защищают двухэтапной проверкой.

• Роли в Business Center: Admin и Standard. Admin добавляет людей и партнёров и создаёт аккаунты, Standard работает с тем, что ему выдали. Видеть деньги можно только с ролью Finance Analyst или Finance Manager, даже админу.
• Права на рекламный аккаунт: Admin, Operator и Analyst. Operator создаёт объявления и аудитории, Analyst смотрит отчёты, настройки аккаунта меняет только Admin.
• Проверка бизнеса обязательна, когда расходы доходят до порога своего рынка. Проверка Business Center распространяется на все его аккаунты.

Creative Center и Commercial Content Library

Creative Center это бесплатная витрина TikTok. По описанию от июля 2026 года в нём Top Ads (удачные объявления с лайками, перцентилем CTR и оценкой бюджета), Trends (популярные хэштеги) и ИИ-инструменты Symphony. На странице Top Ads написано, что там только объявления, которые рекламодатели разрешили показывать. Раздела Keyword Insights из старых гайдов в описании нет, а его прежний адрес открывает главную Creative Center.

Commercial Content Library на library.tiktok.com это архив рекламы без входа в аккаунт. По FAQ туда попадает реклама, показанная в Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии: в течение 24 часов после запуска, на год после последнего показа. Как искать в обоих сервисах чужие связки, показано в статье спай бесплатно: библиотеки рекламы Meta и TikTok.

Аккаунты TikTok Ads: свой кабинет или агентский

Свой кабинет

Для регистрации нужны почта или телефон и данные бизнеса: страна, отрасль, юридическое название, часовой пояс и валюта. Если название не совпадает с настоящим, аккаунт могут не одобрить. Дальше платёжные данные, а способы оплаты зависят от страны, валюты и типа биллинга. Проверка аккаунта обычно занимает меньше суток, до одобрения реклама не крутится.

Страна регистрации решает, где крутить рекламу

В таблице справки (июнь 2025 года) для каждой страны регистрации свой список рынков показа, всего рынков 45. Если страны в списке нет, TikTok там недоступен или не показывает туда рекламу.

Казахстана, Беларуси и Украины нет и среди рынков показа, хотя в правилах TikTok для них есть отдельные требования. Бизнес-центр из Казахстана и Беларуси можно создать самостоятельно, а рекламный аккаунт уже нет. Агентство RiseAgency пишет на vc.ru (июль 2025 года), что гео Казахстан открывают только через официальных партнёров TikTok. Это заявление агентства, у TikTok такой формулировки нет.

Агентский кабинет TikTok

У TikTok есть программа Marketing Partners: агентства со значком, которые, по словам TikTok, прошли оценку и ведут бюджеты клиентов. Агентство создаёт аккаунты в своём Business Center на данные компании клиента, и после первого одобрения проверенный сертификат юрлица можно использовать снова: такие аккаунты одобряются автоматически. Связку клиента и агентства TikTok оформляет как media agency partnership и советует, чтобы аккаунтом владел клиент.

В арбитраже агентским кабинетом называют аккаунт в Business Center агентства, который пополняют через агентство с комиссией. Условия трёх сервисов с их страниц, это заявления сервисов:

• RiseAgency (Казахстан): НДС 16% и комиссия 3% по договору или 5% без НДС для ИП, ТОО и физлиц, первое пополнение от $200.
• Mega Digital: комиссия «обычно от 3%», оплата через Payoneer, USDT и BUSD. Называет себя официальным партнёром TikTok и прямо запрещает запрещённые товары и рекламу с нарушением правил.
• AGrowth: аккаунты из TikTok Business Center в течение 24 часов после одобрения, оплата через Payoneer, Wise, криптовалюту и банк. Обычный аккаунт описывает как привязанный к стране регистрации, агентский как открытый для многих стран.

Чем агентский кабинет отличается для серых вертикалей

• Доступ. Для гемблинга, крипты и дейтинга правила TikTok во многих странах требуют разрешения через торгового представителя TikTok. По справке об апелляциях представитель закреплён за managed-аккаунтами, а самостоятельный рекламодатель пишет в поддержку.
• Модерация. Правила одни для всех, проверку проходят все объявления. Быструю проверку обещают агентства, это их заявления.
• Рынки и лимиты. Свой аккаунт ограничен таблицей рынков, агентский зависит от юрлица агентства. Сервисы заявляют расход без лимитов.
• Комиссия. TikTok ставок агентств не публикует, у сервисов выше от 3% до 5% плюс НДС, где он есть.
• Деньги. Заблокированный агентский аккаунт по справке нельзя пополнить, а возврат идёт по отдельной процедуре.

Как запустить рекламу в TikTok Ads Manager: пошагово

Шаги по справке о создании кампании, кнопки названы как в английском интерфейсе.

1. Подключите измерение. Для конверсий на сайте нужен пиксель или Events API, а ttclid из ссылки объявления сохраняют в трекере. Как это сделать и передать апрувы обратно, разобрано в статье пиксель TikTok и Events API, трекер описан в обзоре что такое Keitaro.
2. Создайте кампанию и выберите цель: Reach, Traffic, Video views, Community interaction, App promotion, Lead generation или Sales. Отдельной цели Website conversions больше нет: конверсии на сайте выбирают в Sales с назначением Website.
3. Выберите тип: Manual (всё вручную), Search (показ в поиске TikTok по ключевым словам) или Smart+. Здесь же специальная категория рекламы, сплит-тест и оптимизация бюджета кампании.
4. Задайте бюджет кампании: больше $50, и не меньше бюджета группы, иначе TikTok предупреждает о проблемах с откруткой.
5. Выберите размещения: TikTok, Lemon8, Global App Bundle (приложения ByteDance вроде CapCut) и TikTok Ad Network, бывший Pangle. После создания группы размещения не меняются.
6. Настройте таргетинг: возраст от 13-17 до 55+, пол, страна и город, язык, платёжеспособность; свои аудитории и похожие (исходная от 1 000 человек); интересы, намерение купить, поведение, хэштеги за 7 дней; ОС, модель и цена устройства, провайдер. Исключать локации нельзя, только выбирать, до 3 000 на группу.
7. Задайте бюджет группы: дневной больше $20, общий от $20 за каждый день, для 31 дня это $620. Тип бюджета после запуска не меняется. Для конверсий на сайте TikTok советует от $30 в день в Северной Америке и регионе EMEA.
8. Выберите стратегию ставок: Maximum Results (максимум результатов на бюджет без ставки) или Target cost per result (целевая средняя цена результата). Списание за CPM, oCPM, CPC или CPV. Окно атрибуции: 1, 7, 14 или 28 дней после клика.
9. Соберите объявление: аккаунт для показа, видео или пост для Spark Ads, текст, кнопку и ссылку с параметрами трекера.
10. Опубликуйте. По FAQ о модерации большинство объявлений проверяют за 24 часа, правка креатива или гео запускает проверку заново.

Lowest cost, Cost cap и Bid cap: как стратегии называются сейчас

Spark Ads

Spark Ads это реклама из обычных постов: своих или чужих с разрешения автора. Лайки и подписки с рекламы остаются у поста. Автор создаёт код в приложении: три точки на видео, Ad settings, Ad authorization, Generate. Срок он выбирает сам: 7, 30, 60 или 365 дней. По инструкции за раз добавляют до 20 кодов, подпись после авторизации не меняется, а закрытое видео в кампании становится публичным. Истёкший код останавливает объявление с ошибкой 4025.

Smart+

Smart+ отдаёт таргетинг, оптимизацию и подбор креативов ИИ TikTok. Вы задаёте KPI, креативы, ГЕО и язык, система переносит бюджет на лучшие ролики и выключает слабые. Цели: Sales, App promotion, Lead generation и Traffic. В Smart+ для сайта размещения только автоматические, включая Pangle, и убрать его можно лишь в обычной кампании.

Креативы для рекламы в TikTok

Советы из справки о креативах и требований к видео. Это рекомендации TikTok, а не гарантия результата.

• Вертикаль 9:16 от 540×960 px (снимать советуют от 720p), звук, важное в безопасной зоне. Длина от 5 секунд до 10 минут, файл до 500 МБ.
• Хук в первые 6 секунд, суть предложения в первые 3, в конце понятный призыв к действию.
• Люди в кадре, стиль «снято самому», тренды и мемы, чтобы ролик выглядел как обычный пост.
• Субтитры, 5-10 слов в секунду. В подписи обычного объявления нельзя ставить ссылки, @ и хэштеги.
• 3-5 сильно разных креативов в группе и 3-5 групп в кампании. Когда результаты падают, новые ролики добавляют в ту же группу.
• ИИ-видео нужно помечать, иначе по правилам объявление отклонят или ограничат. Сравнения «до и после» запрещены.

Где брать идеи, собрано в статье где брать креативы для арбитража. Техническая копия файла не равна новому креативу: уникализация меняет отпечаток, а не подачу, подробнее в статье про уникализатор фото и видео.

Правила TikTok по вертикалям: что запрещено и что ограничено

Требования собраны в TikTok Advertising Policies. Часть товаров запрещена везде, остальное зависит от страны показа (раздел Market-specific requirements у каждой вертикали).

Экономику этих вертикалей мы разбирали отдельно: гемблинг в арбитраже и нутра в арбитраже. Как арбитражные команды работают с модерацией, разобрано в следующем разделе.

Модерация TikTok на лендинге: что видит фильтр трафика

Правила TikTok закрывают для прямой рекламы гемблинг без лицензии, БАДы с обещаниями, часть финансовых и крипто-офферов. Команды, которые льют эти вертикали, работают через фильтр трафика: проверяющие объявление получают белую страницу по теме видео, покупатели из приложения получают оффер. Как устроена сама механика, разобрано в гайде по клоакингу. Здесь о том, как выглядит проверка TikTok на стороне лендинга. Это данные нашего фильтра KLO по кампаниям клиентов с источником TikTok Ads.

TikTok, в отличие от Google и Яндекса, не публикует список роботов проверки рекламы. Поэтому мы смотрим на сами заходы. С 17 июля по 14 октября 2026 года фильтр обработал 2 926 заходов, связанных с TikTok, на 54 доменах 15 клиентов: с меткой ttclid в адресе, с реферером tiktok.com или с признаками приложения TikTok в User-Agent. Половина из них (1 434) получила белую страницу.

Проверка открывает ту же ссылку, что и покупатель

Метку ttclid TikTok добавляет к ссылке из объявления, у органических переходов её нет. Казалось бы, достаточно отдавать оффер только по метке. Данные говорят иначе: из 1 131 захода с настоящей меткой 506 (45%) пришли из сетей хостинга, VPN и прокси, то есть из датацентров. Это проверка: робот открывает именно ту ссылку, что стоит в объявлении, вместе с меткой. 152 IP-адреса в 26 странах, чаще всего Польша, Азербайджан, Казахстан, Нидерланды, Сингапур и США. Страна проверки обычно совпадает со страной таргетинга кампании, так что правило «только ГЕО из таргетинга» её тоже не отсекает.

Ещё 43% таких заходов из датацентров несут в User-Agent признаки встроенного браузера TikTok. Проверка маскируется под переход из приложения. Единственное, что её выдаёт, это сеть: хостинг вместо мобильного оператора или домашнего провайдера. Поэтому в KLO решение по заходу принимается сразу по нескольким признакам: сеть по нескольким базам хостингов, VPN и прокси, метка, устройство, браузер, язык, страна и поведение. Один признак обойти можно, сочетание нет.

С живых сетей (мобильные операторы и домашние провайдеры) пришло 625 заходов с меткой, 448 из них (72%) получили оффер. Остальные 177 ушли на white по настройкам конкретных кампаний: пустой язык браузера, страна вне таргетинга, IP из базы ботов, прокси и VPN по внешним базам, прогрев первых кликов.

Первый заход на лендинг всегда проверка

Мы взяли все 13 кампаний TikTok с 20 и более заходами и посмотрели, кем был самый первый визит после запуска. Во всех 13 первый заход получил белую страницу, и в 12 из них он не был похож на покупателя. В четырёх случаях это был IP хостинга из Бразилии, Нидерландов и Гонконга, в четырёх краулер Bytespider, в двух сканер с User-Agent security-polaris/3.0.43, который пришёл с резидентного IP США с настоящей меткой клика (у браузеров такого User-Agent не бывает, фильтр отдал white по признаку подозрительного агента), ещё в двух заход без метки кампании. В тринадцатой кампании первый клик был живым, его увёл на white прогрев: первые клики кампании в KLO уходят на белую страницу по настройке, потому что проверка приходит вместе с первыми показами.

Проверки с меткой приходят волнами: по времени суток пики 6-9 и 18-19 по UTC. По одной кампании за два дня прошло 43 захода с 32 IP-адресов. Правки креатива и ссылки отправляют объявление на новую проверку, поэтому белая страница должна жить всё время кампании, а не только первые сутки.

Bytespider не модерация, а краулер

Краулер ByteDance с подписью Bytespider за те же три месяца зашёл 457 раз на 49 доменов клиентов с 91 IP-адреса в 9 странах, чаще всего из США, Нидерландов и Сингапура. Ни один из этих заходов не пришёлся на домены, где крутились кампании TikTok. Это обычный поисковый краулер, он собирает контент для продуктов ByteDance. Списки сетей ByteDance для защиты от модерации поэтому бесполезны: проверка объявления приходит не из них. KLO отдаёт Bytespider белую страницу по сигнатуре, как и любому краулеру, но защита кампании строится на другом.

Ещё один устойчивый профиль проверки: iPhone с iOS 13.2.3 и Safari 13.0, язык браузера только zh-CN, сети хостинга. 141 заход со 118 IP-адресов в 9 странах, от США и Китая до Бразилии и Южной Кореи, без метки клика. Один и тот же телефон 2019 года не ходит по девяти странам с китайской локалью. Такие заходы фильтр уводит на white по сети и несовпадению языка со страной.

Как настроить KLO под TikTok

1. Белая страница под мобильный экран и по теме видео. Проверяющий откроет её в мобильном эмуляторе, сломанная вёрстка это отклонение объявления.
2. Источник кампании TikTok Ads, страны из таргетинга, только мобильные устройства, если кампания не крутится на десктопе. Заходы с десктопа под такую кампанию это проверки и спай-сервисы.
3. Требование метки ttclid. Оно отсекает прямые заходы по голому адресу, спай-сервисы и повторные проверки без метки. Вместе с проверкой сети оно закрывает и проверки с меткой.
4. Прогрев на первые клики и правило по языку с запасом: в Казахстане и Азербайджане часть покупателей держит на телефоне русскую или английскую локаль.
5. Подключение: PHP-лоадер, плагин WordPress, пакет для React и Node.js или Cloudflare Worker, который принимает решение до вашего хостинга. Второй слой JS-фильтр: он отсекает проверки без исполнения кода.
6. Тест: настоящий переход воспроизводится только из приложения. С телефона через мобильный интернет открывается оффер, с десктопа, через VPN и из headless-браузера открывается white.

Пошаговая настройка со скриншотами кабинета есть в инструкции KLO для TikTok Ads. После запуска смотрите в статистике заходы с сетей хостинга и заходы без метки: их всплески показывают проверки. Если офферные показы упали до нуля, а трафик идёт, сначала проверьте, не изменился ли формат метки в ссылке объявления.

Экономика рекламы в TikTok: CPM, CPC, CTR, CR и ROI

TikTok ранжирует объявления по ставке и по тому, насколько реклама подходит человеку, поэтому CPM зависит от ГЕО, аудитории, размещения и креатива. Датированный ориентир есть у Triple Whale: в отчёте от 20 августа 2026 года по более чем 5 900 интернет-магазинам медианный CPM за август 2025 года по июль 2026 года $4,08 (годом раньше $5,71), CTR 0,61%. Разбивки по странам там нет, на арбитражные вертикали цифру не переносите. Почему цена так зависит от страны, объясняет статья про Tier 1, 2 и 3 страны.

В глоссарии кабинета CVR считается от показов, а конверсия из клика называется CVR (clicks). Цена клика на ваш адрес это CPC (destination). ROI в кабинете не посчитать, доход приходит из трекера и партнёрки. Формулы есть в статье ROI, CR, EPC, апрув и холд.

Что смотреть в первые сутки

• Открутку: прошли ли объявления проверку и тратится ли бюджет.
• CPM и CTR: дорогой показ с высоким CTR может дать клик дешевле, чем дешёвый показ с низким.
• Удержание: 2- и 6-секундные просмотры, среднее время и досмотры на 25, 50, 75 и 100%. Если уходят в первые секунды, менять нужно хук.
• CPC (destination) и CVR (clicks) рядом с кликами и лидами в трекере: разница показывает потери на лендинге.
• Цену конверсии сравнивайте с выплатой после апрува, подтверждения приходят позже.

Это ещё фаза обучения: по справке разброс спадает примерно после 25 результатов или 7 дней, а паузы и правки её сбивают. Бюджет TikTok советует поднимать не больше чем на 40% за раз в обучении, на 30% после него и не чаще раза в два дня.

Кейсы залива из TikTok: что в них повторяется

Мы собрали публичные кейсы по TikTok Ads с партнёрских форумов и из блогов CPA-сетей и сервисов. Нашлось десять, полная экономика (спенд, доход, профит) есть в шести, и только три из них свежие. Свежих кейсов мало не случайно. Автор одного из них объясняет в своём канале: крупным командам «нет смысла плодить себе же конкуренцию, лучше упаковаться в обучение и взращивать себе же баеров» (t.me/air4tt, июль 2026). Поэтому к любому кейсу ниже относитесь как к рассказу автора: это его цифры, часть материалов это реклама сетей и сервисов, мы отмечаем это в таблице.

Что в TikTok идёт сейчас, видно и по вакансиям. В нашем разборе вакансий медиабайеров на hh.ru TikTok упомянут в 19% арбитражных вакансий (71 из 377). Чаще всего рядом с ним стоят гемблинг (28 вакансий), приложения и подписки (21), крипта и трейдинг (14), беттинг (13), нутра (12). Как единственный источник TikTok назван только в 13 вакансиях, в остальных он идёт в паре с Facebook.

Ещё четыре кейса без экономики. Cpamatica и агентство Point2Web описывают дейтинг на Tier-1 через кампании Smart+ по цепочке «объявление, квиз, регистрация, дожим письмами и пушами, подписка», цифры скрыты за платным доступом форума. Сеть Mobstra советует для mVAS-офферов в Европе купленные самореги по $1-3 вместо агентских кабинетов с депозитом от $500. Команда trafficano.io в статье Partnerkin за июль 2026 приводит рабочие диапазоны по гемблингу: CPC $0,04-0,08 на PWA и $0,03-0,06 на Telegram Mini App, ROI 60-90% и 120% соответственно, это заявление сервиса без спенда и периода. При этом по правилам TikTok онлайн-гемблинг в Бразилии запрещён, то есть такие связки держатся на фильтрации трафика, о которой выше. Кейс Favbet на Румынию с ROI 160%, который пересказывает PWA Group, первоисточника не имеет, мы его не нашли.

Пять вещей, которые повторяются в кейсах

1. Аккаунт под ГЕО. Четыре кейса из шести идут с агентских кабинетов, причём кабинет заводят под конкретную страну: в кейсе AdCombo к аккаунту крепится сертификат, и номер лицензии должен совпадать с ним. Самореги работают там, где баны считают расходником: Mobstra описывает «конвейер» из 20 аккаунтов на 2-3 ГЕО, команда в кейсе PWA Group лила с саморегов PostPay. Цена входа по заявлениям участников: комиссия агентства 3-10% от пополнения (AffTimes, май 2026), депозит от $500 (Mobstra), «ведение агентского аккаунта обходится в среднем 400$» (Partnerkin, июль 2025).
2. Простая структура теста. Одна кампания и несколько групп по одному креативу: 1-5-1 у AdCombo, 10 групп по 1-2 креатива у соло-байера, 1-3-3 у Mobstra. Автоставка или Low Cost, широкий таргет без интересов, возраст 35+ в нутре и мужчины 25+ в гемблинге. Рабочие группы дублируют, а не правят.
3. Лендинг под правила площадки. В нутре это адаптивная страница без видео, таймеров и «до/после», со скидкой не больше 35% и футером с политиками (условия из кейса AdCombo). В гемблинге трафик ведут не на сайт, а в PWA или Telegram Mini App с пушами: в кейсе PWA.Market 2022 года кабинет на PWA откручивал $80-250 до остановки против $70-100 на WebView.
4. Креатив с человеком и озвучкой. Видео до 20 секунд, 4-5 предложений текста и призыв, голос на языке ГЕО, лицо в кадре. В гемблинге «без лица стримера ROI падает в два раза» (trafficano), в нутре работают переделки старых креативов и референсы из спая. Креативы выгорают за дни: Edulid сменила первый после $100 открута, AdCombo делает 5-10 новых в неделю. Где брать материал, разобрано в статье про бесплатные библиотеки рекламы.
5. Что ломается. Апрув в нутре просел с 30% до 8-10% за два месяца (Азербайджан), объём упёрся в капы рекламодателя, весь турецкий залив шёл на одном домене до его блокировки TikTok, агентский сервис задерживал пополнения на дни. В 2026 году практики добавляют: «процент реджектов стал ещё выше, аккаунты отлетают десятками» (Partnerkin о гемблинге, июль 2026), а TraffNews пишет, что модерация проверяет «не только креатив, но и лендинг, кабинет и документы».

Цифры на единицу трафика из кейсов: CPM $0,40 и CPC $0,05 в Турции в 2022 году, CPL $1,5-4 на инфокурсах в Казахстане в 2024, около $1,60 за лид по нутре в Ираке в 2025 (наш расчёт: $53 915 на 33 757 лидов). Они показывают порядок цен, а не прогноз: по оценке Traffic Cardinal в итогах 2025 года, CPM в TikTok вырос на 20-30%, особенно в финансах и iGaming.

Почему TikTok отклоняет объявления и блокирует аккаунты

Частые причины отклонения

• Товар из запрещённой отрасли или страны показа (Ad Review FAQs).
• Преувеличенные обещания, ложная информация, шокирующие кадры, чужой контент без прав.
• Видео, текст и лендинг не совпадают: в ролике один товар или скидка, на сайте другие.
• Лендинг не работает, его язык не совпадает с объявлением и страной, нет политики конфиденциальности при сборе данных.

За что блокируют аккаунт

Состояние видно во вкладке Account Health: Good, Attention needed, Restricted или Poor. Poor означает блокировку, и доступ к деньгам на балансе может пропасть. Среди причин справка называет жалобы, нарушения в объявлениях, смену лендинга после создания кампании и подозрение на злой умысел. Advertiser Account Policy отдельно запрещает обход модерации, поддельные документы и неразрешённые способы оплаты, а за тяжёлые нарушения блокирует на всех платформах ByteDance.

Как подать апелляцию

1. Объявление: Campaign, курсор на статус Not delivering или Pending, View more, Appeal (One Click Appeal). Описание до 2 000 знаков на любом языке, ответ на английском, до 5 файлов PNG, JPG или PDF. Перепроверяют всю группу, ответ обещают за 24 часа. Апелляция на группу одна, дальше поддержка или представитель TikTok у managed-аккаунта.
2. Аккаунт: значок ? в Ads Manager, Submit ticket, Account/Ad Review, Account Review, Account Suspension Appeal (инструкция). Ответ обычно за два рабочих дня. Пока идёт рассмотрение, новые аккаунты не создавайте и не дублируйте апелляцию.

Сроки в справке расходятся: в инструкции апелляцию принимают до 180 дней после блокировки, а в статье о блокировках при первом нарушении на исправление или апелляцию даётся 30 дней, после чего блокировка становится постоянной. Ориентируйтесь на 30 дней.

Частые вопросы